お客様からよくある質問をQ&Aでお答えします

よくある質問集
よくある質問集
  • 賃貸契約について
  • お部屋探しについて
  • その他
賃貸の契約にいくらかかるの?
ご契約時には、おもに以下の項目の費用が発生いたします。

■仲介報酬
■前賃料(ご入居月と翌月分の賃料)
■敷金
■礼金
■補修費分担金またはルームクリーニング料
■保証料(保証会社ご利用の場合)
■カギ交換(玄関のカギを交換される場合)
■その他オプションサービス(室内抗菌・害虫駆除など)

ご入居日やオプションサービスによって異なりますが、大まかには
「家賃×(敷金月数+礼金月数+3)=ご契約費用」
で計算していただくことができます。
賃貸の契約時に必要なものは?
個人様でご契約される場合、以下のものをご用意いただいております。

■身分証明書の写し(運転免許証・住民票・パスポート等)
■所得証明の写し(源泉徴収票・確定申告等)
■在籍証明の写し(保険証・在籍証明書等)
■連帯保証人様の印鑑証明書(連帯保証人を設定する場合)

※物件によって多少異なります。
未成年でも契約できますか?
原則、保護者の方に賃借人(借主)になっていただいております。
無職(あるいは生活保護)でも物件を借りられますか?
賃貸の場合は難しいと思います。弊社にはそういった物件の在庫はございません。
連帯保証人は何人必要ですか?
概ね1~2人です。連帯保証人の方には、「ご契約書に実印の押印」と「印鑑証明書の提出」をお願いしております。物件によっては保証人の代わりに保証会社へのご加入で済むものもございます。
連帯保証人って必要なの?誰ならOK?
ご契約の際、お客様とは別の名義で連帯保証の設定をお願いしています。
一般的にはご親族の方になっていただくことが多いのですが、収入等の関係で設定が困難な場合は保証会社をご利用いただける物件もございます。
最近は敷金を減額する代わりに、保証会社の設定をご契約の必須条件(連帯保証人は不要)にしている物件が増えています。
保証会社ってなんですか?
連帯保証人を代行する会社です。保証会社にご加入いただくことで、保証人の人数を減らせたり、ご自身の信用を高めて審査を通過させやすくなります。ご契約時とご入居中に保証料がかかります。
会社の規定で間取り・帖数・㎡数に上限があるのですが、契約書の内容をあわせられませんか?
これにつきましては虚偽記載となり、法律違反に該当いたしますのでお受けいたしかねます。
初期費用はかかりますか?
だいたい敷金・礼金にプラス3ヶ月分くらいとお考えいただければと思います。3ヶ月分の内訳は、当月と翌月の賃料、仲介料、火災保険、鍵交換料などです。
敷金と礼金の違いは?
敷金はご入居の際、オーナー様に預けていただく保証金です。礼金はオーナー様にご入居時のお礼としてお渡しいただくお金で、返金等はございません。
敷金は戻ってこないんですか?
敷金は預り金ですので、通常はご退去の際に無利息で全額返還されます。ただ、ご契約の条項に原状回復費等の控除が設定されている場合はその金額を相殺して、残額が返還されます。詳しくはご契約書をご確認ください。
礼金と仲介料の違いは?
どちらも仲介店で受領するお金ですが、仲介料は仲介店への報酬、礼金はオーナー様がお受取りになるお金です。
予約(仮押さえ)のときにお金は必要ですか?
いいえ、必要ありません。
部屋探しの時期はいつ頃からが良いですか?
目安はご入居予定日の3ヶ月前から1ヶ月前くらいです。
引越しシーズン(春ごろ)まで待てば、もっと物件が増えますよね?
新築物件は3月にむけて供給されるものが多くなっておりますが、物件情報は12月あたりから掲載しております。新築物件は物件完成前に成約してしまうケースが大半ですので、よろしければ少し早めにご相談いただければと思います。
既存の物件も3月がご退去のピークですが、ご入居のピークでもありますので、早い者勝ちの構図は他のシーズンと変わりません。ご入居予定日が決まっている場合はその1.5ヶ月前くらいがタイムリミットで、その時点でご入居可能な物件からお選びいただくことになります。
みなさん何件くらい物件を見て契約するのでしょうか?
最近はインターネットで事前に物件を調べる方が増えていますので、実際に物件をご覧になる件数はあまり多くありません。お一人様2~3件くらいではないかと思います。
DKとLDKの違いは?
DKとは、ダイニング・キッチンの略で、食卓とキッチンがひとつの空間にセットになった間取りのことをいいます。広さはおおむね4.5帖~9帖ほど。それ以上の広さになると食卓に加えてリビングスペースが確保できるため、リビング・ダイニング・キッチン、略してLDKと表記しています。
なんでこんなに(家賃が)安いのですか?
大都市圏の賃料が高止まりしているのに対して、高松市は他の地方都市と同じで家賃が下落傾向にあるためです。なにかいわくつきの物件だからということではございません。
家賃だけで入居できないのですか?
ご契約時には仲介店の報酬にあたる仲介料のほかに、敷金・礼金・保証料・火災保険・鍵交換などの諸費用がかかる物件が大半です。これにご入居の当月と翌月の賃料を前金で頂戴しております。物件によっては費用が減額されていたり、弊社の「らくらく部屋」のように、家賃と火災保険だけでご入居いただける物件もございますので、ぜひ一度お店にご相談ください。
共益費・駐車場を家賃に合算して欲しいのですが、できますか?
はい、責任を持って交渉させていただきます。
過去ご相談いただいたケースでも貸主側から拒否されたケースはあまりありません。
家賃の値下げ交渉はできますか?
交渉はお引き受けいたしますのでお気軽にご相談ください。ただ、ご判断は貸主様次第ですので、成功をお約束できるわけではございません。
「即入居可」の物件は最短でいつ入居できますか?
カギの交換、美装、畳の交換など一連の作業が終わった物件でしたら、お申込をいただいて2~3日です。
この間に入居審査、ご契約費用のご精算や契約書の締結作業を行います。 ただ契約書を準備する管理会社の動きによって多少前後いたします。
インターネットは使えますか?
固定電話が設置できる物件であれば、光ファイバーもしくはADSLがお使いいただけます(工事費はお客様ご負担)。最近はインターネットを導入済みで、ご入居後すぐ使えるという物件も出てきました。ご紹介させていただきますのでお申し付けください。
「インターネット対応」の物件なら光ファイバーは使えますか?
「インターネット対応」という表現に明確な基準がないのですが、たいていは光ファイバー、ADSL、CATVのいずれかをお使いいただける物件にこの表現が記載されています。
NTT様または四国電力様のサービス提供エリア内でしたら90%は光ファイバーをお使いいただけますが、建物の構造等によってはお使いいただけないケースがあるようなので事前に確認いたします。
「ペット可」の物件で、猫は飼えますよね?
猫は独特の臭いを持っているため、犬は良いけど猫はダメという物件が多いのが実状です。おそらく個別にオーナー交渉をして、ということになると思います。
都市ガスの物件はありますか?
はい、たくさんございます。都市ガスはプロパンガスより料金が安く、ときどきこのようなご希望を伺うことがあります。ただし、お客様ご自身でガスコンロを持ち込まれる場合、プロパンガス用のガスコンロは都市ガスではご利用いただけませんのでご注意ください。
駐車場を2台分確保できる物件はありますか?
以前に比べて2台ご用意できる物件が増えてきました。いつでもご相談ください。
入居日はしばらく先ですが、物件の取り置き(長期予約や入居日の先延ばし)はできますか?
管理会社にもよりますが、ご予約は3営業日まで、お申し込みからご入居までの期間は2ヶ月以内を目安にお考えください。進学や就職などでそれ以降のご入居をお考えの際はお店の方にご相談ください。
予約(仮おさえ)は有料ですか?キャンセルするとキャンセル料が発生するのでしょうか?
ご予約は無料です。
またご予約の段階ではキャンセル料も必要ございません。
ただお申込をいただいて入居審査に入ってしまいますと、作業に応じて実費を頂戴することがございます。
飛び込みでお店に行って、物件見れますか?
はい大丈夫です。ただご予約のお客様を優先させていただいておりますので、スタッフのスケジュールの都合上、お待ちいただくか、後日あらためてご案内させていただくことがございます。
不動産会社は良い物件を隠しているのでは?
紙の資料で1件ずつ物件をご紹介している場合、このようなご質問を頂戴することがございます。
弊社ではご紹介に際して紙情報ではなく店頭端末を使用しており、紹介スタッフの意志に関係なくお客様のご希望条件に沿った物件が表示される仕組みを採用しております。 ※店頭端末の物件表示に制限をかける機能も実装されていますが、弊社では全従業員に対して使用を禁止しています。
他の不動産屋の物件も紹介してくれますか?
連帯保証人を代行する会社です。保証会社にご加入いただくことで、保証人の人数を減らせたり、ご自身の信用を高めて審査を通過させやすくなります。ご契約時とご入居中に保証料がかかります。
高松の敷金・礼金の相場は?
感覚値ですが、敷金3ヶ月・礼金ゼロが平均的な相場ではないかと思います。
ただ、最近は減少傾向にあるようです。
退去時に敷金は戻ってくるの?
賃料の滞納やご入居中に汚れたり傷ついたりしたものがあれば、その分は敷金から相殺されます。
それ以外で賃貸借契約書に負担が記載されている場合はその費用も差し引かれますのでご注意ください。
退去時の費用負担についてはご契約前に一度確認していただくことをお勧めいたします。
火災保険は入居者が払うものですか?
建物の火災保険は物件のオーナー様がかけていらっしゃいます。お客様におすすめしているのは、お持ちの家財道具であったり、失火時のオーナー様・他のご入居者様への賠償を保証するタイプの保険です。賃貸物件については、このタイプの保険のご加入がオーナー様からご契約の条件として指定されている場合がほとんどです。
高松には敷引きはありますか?
多数派ではありませんが、一部の物件にはございます。
契約に関係ない商品・サービスを強要されたことがあるのですが・・・
弊社でもいくつか付帯サービスをご案内させていただいておりますが、特に必要ないと思われるものを無理にご契約いただく必要はございません。
万一、弊社スタッフから強引な勧誘を受け、不愉快な思いをされましたらお気軽に弊社代表までご相談くださいませ。
アパートの場合、他の入居者の生活音はうるさいですか?
一般的に、木造→鉄骨造→RC(鉄筋コンクリート)造の順で防音の効果は高くなるとされていますので、生活音が気になる方は木造のアパートよりRCのマンションをお考えいただいた方が良いでしょう。ただ、RCでも音の種類によっては壁をつたって響いてくる場合がございますし、お部屋の上下左右にお住まいの方の生活パターンにもよります。
部屋の壁に押しピンを刺してもいいですか?
ポスターを1~2枚程度でしたら問題ございません。重量物(重い額縁など)や押しピン以上の直径のものを刺して損傷が大きくなりますと、原状回復費を請求されることがありますのでご注意ください。
賃貸物件にピアノは置けますか?
高松市内に防音仕様の物件がほとんどございませんので、最初から「OKです」というのは難しいのですが、個別に管理会社へ交渉することは可能ですのでお申し付けください。
過去の交渉では、大半の管理会社が「ダメではないが近隣でトラブルになったら当事者間で解決して欲しい」という回答でした。
通勤時間は渋滞しますか?
だいたい朝7時30分から9時ごろまで、特定の道路は混雑します。混雑する場所はだいたい決まっていますので、よろしければご説明いたします。
物件周辺の治安を知りたい。
これについても紹介スタッフが把握している情報は随時ご提供させていただきます。
学校区の評判を知りたいのですが。
お客様に人気の学校区がいくつかございますので、物件のご紹介時に情報をご提供させていただきます。
高松の人気校区ってどこですか?反対に不人気な校区は?
ここで具体的な校区名を挙げることはできないのですが、弊社がお客様からよくご指名をいただく校区をお話することはできます。
詳しくは店頭で。
物件を探しにきたついでに、美味しいうどん屋さんに行ってみたい。
スタッフがおすすめするお店がいくつかございますのでご紹介させていただきます。簡単な地図もご用意いたしますのでお気軽にご相談ください。
高松の人はどこに遊びに行きますか?
週末にぎわうのは、サンポート・三越・丸亀町商店街・ゆめタウン・イオン・レインボー通り周辺です。ショッピングしたり、カフェでおしゃべりを楽しむ方が多いのかなと思います。

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