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設備の充実は入居者の満足度を上げるポイント2019年11月04日 | オーナー

入居者満足度UP

人気物件として「駅に近い」「駐車場完備」「コンビニが近い」などの立地条件による利便性がよく挙げられますが、近年では、その建物の設備の充実も選択対象になるようです。
設備の充実は入居者の満足度を上げ、他に比べて多少家賃が高くても長く住み続けたいと思われるポイントにもなります。

人気設備ランキング2018年版


単身者向け物件 ファミリー向け物件
1位 インターネット無料 1位 インターネット無料
2位 宅配ボックス 2位 追い焚き機能
3位
エントランスの 
オートロック
3位
エントランスの
オートロック
4位 備え付け家具・家電 4位 宅配ボックス
5位 浴室換気乾燥機 5位 システムキッチン
6位 ホームセキュリティー 6位 ホームセキュリティー
7位 独立洗面化粧台 7位 ガレージ
8位
防犯カメラ
ウォークインクローゼット
8位 ウォークインクローゼット
9位 9位 浴室換気乾燥機
10位 システムキッチン 10位 太陽光パネル
全国賃貸住宅新聞 2018年10月15日号

1位 インターネット無料

単身者向けは4年連続、ファミリー向けは3年連続1位と圧倒的強さなのが「インターネット無料」です。
スマートフォンの普及により、特に若年層にとって、インターネットは生活必需品となっています。
実際にインターネット無料の物件は右肩上がりに増加しています。また、最近はスマートフォンは持っているが、パソコンを持っていないという入居者も多く、無線(Wi-Fi)で接続できるようにするなどの差別化をしている物件も出てきました。

2位 単身/宅配ボックス、ファミリー/追い焚き機能

前年3位からのランクアップした「宅配ボックス」。ファミリー向けでも4位にランクアップしています。
Amazon(アマゾン)、Rakuten(楽天)のみでなく、ネット通販は全国的に生活必需品になっています。商品の配送に関する諸問題は一時大きなニュースにもなりました。
同じく前年3位からランクアップした「追い焚き機能」も帰宅時間がバラバラになりがちなファミリー層にとって便利な設備です。

3位 エントランスのオートロック

単身者向け、ファミリー向け共に前年2位からのランクダウンですが、女性の方やお子様のいる家庭も安心なオートロックは毎年上位にランクインしています。
入居者が安全で快適に過ごせる空間を作ることで、入居者の満足度向上に期待できるといえます。